Sumergirse en las mágicas aguas de un crucero Disney es una experiencia inolvidable para toda la familia. Sin embargo, en caso de tener alguna pregunta o necesitar asistencia durante tu travesía, es importante conocer cómo contactar al equipo de servicio al cliente de Disney Cruise Line. En este artículo, te proporcionaremos todos los contactos necesarios para garantizar que tu viaje sea inolvidable, desde asistencia antes de embarcar hasta preguntas sobre entretenimiento a bordo. ¡Prepárate para disfrutar al máximo de tu aventura en alta mar con Disney Cruise Line!
Disney Cruise Line es una subsidiaria de Walt Disney Company. Opera cuatro barcos: magia de disney, maravilla de disney, sueño disneyY fantasía de disneyY Cayo Náufragouna isla privada en las Bahamas.
nota: Si tiene algún problema con el servicio al cliente, utilice nuestras mejores prácticas para resolver problemas de los consumidores antes de comunicarse directamente con la empresa.
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Persona de contacto principal
Thomas Mazloum
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Director ejecutivo
Robert Chapek
Director general
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Kissimmee, Florida 34747-4600
(818) 560-1000
36348
Este contacto fue publicado en 26 de enero de 2015
y actualizado en 21 de septiembre de 2023.
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Preguntas Frecuentes sobre Servicio al Cliente de Disney Cruise Line
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente de Disney Cruise Line?
- Para servicios de reserva, consulta de itinerarios, o cualquier otra pregunta relacionada con tu crucero, puedes llamar al teléfono de servicio al cliente de Disney Cruise Line al 1-800-951-3532.
- Si prefieres contactarlos por correo electrónico, puedes enviar tus consultas a [email protected].
- También puedes contactar al servicio al cliente a través de las redes sociales de Disney Cruise Line como Facebook y Twitter.
¿Cuál es el horario de atención al cliente de Disney Cruise Line?
El horario de atención al cliente de Disney Cruise Line es de lunes a viernes de 8:00 am a 10:00 pm EST, y los fines de semana de 9:00 am a 8:00 pm EST.
¿En qué idiomas puedo recibir atención al cliente en Disney Cruise Line?
Disney Cruise Line ofrece atención al cliente en varios idiomas, incluyendo inglés, español, francés, y alemán, entre otros.
¿Qué debo hacer si tengo una queja o reclamo sobre mi experiencia en Disney Cruise Line?
Si tienes alguna queja o reclamo sobre tu experiencia en Disney Cruise Line, te recomendamos que te comuniques con el servicio al cliente lo antes posible. El equipo de atención al cliente de Disney Cruise Line hará todo lo posible para resolver cualquier problema que puedas tener durante tu crucero.
Esperamos que esta información te haya sido útil para contactar al servicio al cliente de Disney Cruise Line. ¡Disfruta tu crucero con la magia de Disney!
