¿Te gustaría saber cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Collette Tours? En este artículo te explicamos cómo comunicarte con los ejecutivos de soporte a través de teléfono y correo electrónico para resolver tus dudas y brindarte la mejor experiencia de viaje. ¡Descubre cómo recibir la ayuda que necesitas con tan solo una llamada o un mensaje!
Collette Tours es propiedad de Collette Travel Service Incorporated y se especializa en viajes acompañados por todo el mundo.
Las llamadas se responderán entre las 9 a. m. y las 9 p. m., hora del este.
Lo que necesitas saber sobre Collette Tours
Collette Tours responde satisfactoriamente a la mayoría de las quejas de los clientes. Recibimos algunas preguntas sobre cancelaciones de tours, pero generalmente se resuelven rápidamente.
Cómo resolver un problema con Collette Tours
Esta guía para resolver un problema de servicio al cliente le ayudará a resolver la mayoría de los problemas con la empresa. También puede comunicarse con los contactos ejecutivos que se enumeran a continuación o Póngase en contacto con nuestro equipo de defensa directamente.
Nota: Si tiene algún problema con el servicio al cliente, utilice nuestras mejores prácticas para resolver problemas de los consumidores antes de comunicarse directamente con un gerente de la empresa.
Dirección postal de Collette Tour
Persona de contacto principal
Kellie Peterson
Vendedor minorista
162 Mittelstrasse
Pawtucket, Rhode Island 02860-1013
[email protected]
contacto secundario
Denise Sablone
Vicepresidente de Gestión Turística
162 Mittelstrasse
Pawtucket, Rhode Island 02860-1013
[email protected]
Cómo obtener ayuda profesional con su problema de Collette Tours
Si necesita ayuda con un problema con Collette Tours, puede hacerlo Póngase en contacto con nuestro equipo de defensa o simplemente presione el botón.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de atención al cliente de Collette Tours
¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente de Collette Tours?
Para contactar al servicio de atención al cliente de Collette Tours, puedes comunicarte por teléfono al +1-800-340-5158 o por correo electrónico a [email protected]. También puedes visitar su página web oficial para encontrar más información de contacto.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de atención al cliente de Collette Tours es de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m. EST. Si necesitas atención fuera de este horario, puedes dejar un mensaje en el buzón de voz o enviar un correo electrónico y te responderán tan pronto como sea posible.
¿Qué debo hacer si tengo una queja o reclamo?
Si tienes una queja o reclamo sobre cualquiera de los servicios de Collette Tours, te recomendamos que te comuniques directamente con el servicio de atención al cliente. Ellos estarán encantados de ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener.
¿Puedo contactar a un ejecutivo de la compañía?
Sí, si necesitas contactar a un ejecutivo de Collette Tours, puedes llamar al número de teléfono mencionado anteriormente o enviar un correo electrónico a la dirección proporcionada. Los ejecutivos de la compañía están disponibles para atender tus consultas y resolver cualquier inquietud que puedas tener.
¿Cuál es el tiempo de respuesta habitual al contactar al servicio de atención al cliente?
El tiempo de respuesta habitual al contactar al servicio de atención al cliente de Collette Tours es de 24 a 48 horas hábiles. Sin embargo, en casos de alta demanda, este tiempo podría extenderse. Te recomendamos ser paciente y esperar la respuesta de su equipo de soporte.
Esperamos que estas respuestas a las preguntas frecuentes sobre el servicio de atención al cliente de Collette Tours te hayan sido útiles. Si necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con ellos directamente.
