El servicio de atención al cliente de Crystal Cruises se pone en contacto con el soporte por teléfono y correo electrónico. contactos ejecutivos

¿Estás planeando tu próxima aventura a bordo de un crucero con Crystal Cruises? Antes de embarcar, es clave conocer cómo contactar con el servicio de atención al cliente en caso de necesitar ayuda. En este artículo, te hablaremos sobre cómo ponerte en contacto con el soporte de Crystal Cruises a través de teléfono y correo electrónico, ofreciéndote la tranquilidad que necesitas para disfrutar al máximo de tu experiencia en alta mar. Además, descubrirás cómo contactar con los ejecutivos de la compañía para resolver cualquier duda o consulta de forma rápida y eficaz. ¡Sigue leyendo y prepárate para vivir unas vacaciones inolvidables con Crystal Cruises!

Crystal Cruise Lines, más comúnmente conocida como Crystal Cruises, es una línea de cruceros de lujo con sede en Los Ángeles. La empresa matriz es Genting, con sede en Hong Kong.

El horario comercial es de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:30 p. m., hora estándar del Pacífico.

Recursos de servicio al cliente

Para preguntas no relacionadas con reservas, envíe un correo electrónico [email protected]. Nota: Para huéspedes con una reserva confirmada, proporcione la suya. Nombre, número de viaje y número de reserva/reserva (si está disponible) en sus comunicaciones por correo electrónico o en la línea de asunto del correo electrónico.

Para huéspedes con necesidades médicas especiales, como oxígeno o diálisis, así como para huéspedes con requisitos dietéticos especiales, comuníquese con Servicios para huéspedes a bordo para conocer los procedimientos requeridos. Para obtener más información sobre cómo realizar pedidos de regalos, contáctenos también en [email protected].

Formulario de comentarios de soporte

Lo que necesitas saber sobre Cruceros Crystal

La empresa responde satisfactoriamente a la mayoría de las quejas de los clientes.

Cómo resolver un problema con Crystal Cruises

Esta guía para resolver un problema de servicio al cliente le ayudará a resolver la mayoría de los problemas con la empresa. También puede comunicarse con los contactos ejecutivos que se enumeran a continuación o Póngase en contacto con nuestro equipo de defensa directamente.

Nota: Si tiene algún problema con el servicio al cliente, utilice nuestras mejores prácticas para resolver problemas de los consumidores antes de comunicarse directamente con un gerente de la empresa.

Dirección postal de Crystal Cruises

Persona de contacto principal
Carmen Roig
Vicepresidente sénior de marketing y ventas
11755 Wilshire Blvd.
habitación 900
Los Ángeles, CA 90025
[email protected]

contacto secundario
Karl Mühlberger
Gerente de Operaciones
11755 Wilshire Blvd.
habitación 900
Los Ángeles, CA 90025
[email protected]

11755 Wilshire Blvd.
habitación 900
Los Ángeles, CA 90025

Director ejecutivo
Tom Wolber
Presidente y Director Ejecutivo
11755 Wilshire Blvd.
habitación 900
Los Ángeles, CA 90025
[email protected]

Cómo obtener ayuda profesional con su problema con Crystal Cruises

Si necesita ayuda con un problema con Crystal Cruises, puede Póngase en contacto con nuestro equipo de defensa o simplemente presione el botón.

consigue ayuda

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El servicio de atención al cliente de Crystal Cruises

El servicio de atención al cliente de Crystal Cruises es conocido por su eficiencia y profesionalismo. Si necesitas ponerte en contacto con el soporte de la compañía, tienes varias opciones disponibles, incluyendo teléfono y correo electrónico. Aquí te presentamos algunas preguntas frecuentes sobre el servicio de atención al cliente de Crystal Cruises:

¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente de Crystal Cruises?

Para contactar a Crystal Cruises, puedes llamar al número de teléfono de atención al cliente: 1-888-722-0021. También puedes enviar un correo electrónico a [email protected]. Los representantes de servicio al cliente están disponibles para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.

¿Qué tipo de asistencia puedo recibir del servicio de atención al cliente de Crystal Cruises?

El equipo de servicio al cliente de Crystal Cruises está capacitado para ayudarte con una amplia gama de consultas y solicitudes. Pueden proporcionarte información sobre destinos de cruceros, reservas, opciones de excursiones y mucho más. Si tienes alguna preocupación durante tu viaje, el equipo de servicio al cliente estará disponible para brindarte asistencia y apoyo.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con un ejecutivo de Crystal Cruises?

Si necesitas hablar con un ejecutivo de Crystal Cruises, puedes solicitar que te pongan en contacto con alguien en un nivel más alto dentro de la organización. El equipo de servicio al cliente podrá dirigirte a la persona adecuada para abordar cualquier problema o pregunta que puedas tener.

En resumen, el servicio de atención al cliente de Crystal Cruises es de primera clase y está diseñado para garantizar que tengas una experiencia inolvidable mientras viajas con la compañía. Ya sea que necesites ayuda con una reserva o asistencia durante tu crucero, el equipo de servicio al cliente estará encantado de ayudarte en todo momento.


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