¿Estás pensando en embarcarte en una aventura con Windstar Cruises pero tienes dudas sobre su servicio de atención al cliente? ¡No te preocupes! En este artículo te contaremos todo sobre cómo contactar con el soporte de esta reconocida compañía de cruceros a través de teléfono y correo electrónico. Además, te daremos información sobre cómo comunicarte con los ejecutivos de la empresa para resolver cualquier duda o problema que puedas tener. ¡Sigue leyendo para descubrirlo todo!
Windstar Cruises es una línea de cruceros fundada en 1984 y con sede en Seattle. Windstar Cruises opera cuatro cruceros que sirven al Mediterráneo, Bahamas, el norte de Europa, América Central y Asia Pacífico.
Lo que necesitas saber sobre los cruceros Windstar
Recibimos pocas quejas sobre Windstar Cruises. La empresa no informó a estos clientes que sus billetes no eran reembolsables.
Cómo resolver un problema con Windstar Cruises
Esta guía para resolver un problema de servicio al cliente le ayudará a resolver la mayoría de los problemas con la empresa. También puede comunicarse con los contactos ejecutivos que se enumeran a continuación o Póngase en contacto con nuestro equipo de defensa directamente.
Nota: Si tiene algún problema con el servicio al cliente, utilice nuestras mejores prácticas para resolver problemas de los consumidores antes de comunicarse directamente con un gerente de la empresa.
Dirección postal de Windstar Cruceros
Persona de contacto principal
Peter Tobler
Director de Operaciones Hoteleras
2101 4ta Avenida Suite 210
Seattle, WA 98121
[email protected]
contacto secundario
gina smith
Director financiero sénior
2101 4ta Avenida Suite 210
Seattle, WA 98121
[email protected]
Director ejecutivo
Christopher Prelog
presidente
2101 4ta Avenida Suite 210
Seattle, WA 98121
[email protected]
Cómo obtener ayuda profesional con su problema con Windstar Cruises
Si necesita ayuda con un problema con Windstar Cruises, puede Póngase en contacto con nuestro equipo de defensa o simplemente presione el botón.
Preguntas Frecuentes sobre el Servicio de Atención al Cliente de Windstar Cruises
En Windstar Cruises, nos esforzamos por brindar un excelente servicio de atención al cliente a todos nuestros pasajeros. A continuación, encontrarás algunas preguntas frecuentes sobre cómo contactarnos:
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el soporte de Windstar Cruises?
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte de varias formas. Una opción es llamar a nuestro número de teléfono de atención al cliente al 1-800-WINDSTAR (1-800-946-3782). Nuestros representantes estarán disponibles para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener.
Otra forma de contactarnos es a través de correo electrónico. Puedes enviar un correo electrónico a [email protected] y nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible.
¿Qué tipo de asistencia puedo obtener a través del servicio de atención al cliente de Windstar Cruises?
Nuestro equipo de atención al cliente puede ayudarte con una variedad de consultas, que van desde hacer una reserva hasta resolver problemas durante tu crucero. Si tienes alguna pregunta sobre destinos, excursiones en tierra, políticas de cancelación o cualquier otra cosa relacionada con tu viaje, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¿Cómo puedo contactar a un ejecutivo en Windstar Cruises?
Si necesitas hablar con un ejecutivo de Windstar Cruises, puedes solicitar hablar directamente con un miembro de nuestro equipo de liderazgo. Para hacerlo, simplemente llama a nuestro número de atención al cliente y pide ser transferido a un ejecutivo. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con cualquier asunto que necesites tratar a un nivel más alto.
En Windstar Cruises, nos enorgullece ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional. Estamos aquí para ayudarte antes, durante y después de tu crucero para asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible con nosotros.
References:
– Windstar Cruises: https://www.windstarcruises.com/contact/
– Email support: mailto:[email protected]
– Windstar Cruises leadership team: https://www.windstarcruises.com/about-us/leadership-team/